淮北市三维发力交出生态环境执法监管优异答卷

今年以来，淮北市坚持以人民为中心的发展思想，聚焦生态环境治理重点领域，从畅通民意反馈、优化执法服务、强化队伍建设三个关键维度协同发力，通过一系列扎实有效的举措，切实解决突出生态环境问题、助力企业绿色高质量发展、提升环境执法监管效能，推动全市生态环境工作迈上新台阶、展现新作为。

深挖信访资源，筑牢民意沟通“连心桥”。充分依托“全国生态环境信访投诉举报管理平台”等渠道，累计受理查处环保投诉112件、办结省平台交办案件3件，实现信访案件办结率与群众反馈率双100%。通过规范信访受理、转办、查处、反馈、归档全流程管理，持续攻坚群众反映强烈的重点难点案件，并建立月通报与“回头看”机制，确保群众环境诉求“件件有回音、事事有着落”，有效解决了群众关心关切的环境热点难点问题。

优化执法方式，打造特色品牌“执法帮”。积极践行“执法+服务”理念，推动环境监管模式优化升级，大力推行差异化监管和柔性执法，对11起符合条件的轻微违法违规行为实行免罚，免罚49万余元。着力打造“执法帮”特色品牌，组织专业技术骨干成立帮扶专家团队，累计为100家企业提供“一对一”精准技术指导和政策咨询服务。协助10余家失信企业完成信用修复，重塑发展信心，并通过“以案释法”等多种形式加强普法宣传，引导企业从“被动接受监管”转向“主动遵守法规”转变。

强化练兵比武，锻造执法铁军“高素质”。构建教、学、练、战一体化培训体系，聚焦环境执法实际需求，今年先后组织开展3次执法培训，内容涵盖信访工作法治化、化工行业现场检查要点、环境行政执法案卷规范化等相关内容。此外，创新培训模式，联合多部门成功举办2025年非现场执法竞赛，通过模拟真实企业场景，全方位检验执法人员线索分析、证据固定、法律适用等方面的实战能力，以赛促学、以学促干、以干促效，全面提升执法人员专业化、规范化水平，累计覆盖执法人员60余名。