淮北“五聚焦”促进执法效能全面提升

淮北市生态环境执法队伍持续开展执法规范化建设，不断健全执法机制，优化执法方式，创新执法服务，提高执法效能，执法质量和执法公信力稳步提升。

聚焦执法主体建设。加强执法观念变革，促进执法队伍执法理念和执法方式的重大转变；系统开展全员执法培训，利用专项行动前重点学习相结合方式，邀请行业专家和业务科室负责人进行现场和视频授课，开展分享式学习、点题式培训，参训执法人员达100％。优化执法人员结构，提升执法人员专业性和执法经验；积极开展生态环境执法考试，目前全体执法人员已全部参加生态环境执法考核并取得新版行政执法证。

聚焦执法专项行动。圆满完成生态环境部、省生态环境厅稽查工作的迎检任务；顺利开展重点区域空气质量秋冬季监督帮扶工作。2023年，“双随机”检查221家企业，并整改处理问题86个；核查各类排污单位385家次；组织开展砖瓦行业企业检查66家次，出动执法人员近200人次。参与“中高考”，“考研”禁噪工作，对一中等7个考点周边易产生噪声点位开展日巡查，营造了良好考场环境，共出动执法人员50多人次。

聚焦区域生态环境安全。强化环境应急值守，应急值守人员24小时通信畅通，领导带队周末弹性值班制，确保应急值守工作责任到人、联络畅通、出动迅速。开展环境安全隐患排查治理，对化工企业、涉危险废物企业及环境风险等级为较大及以上的企业开展突发水污染事件风险隐患专项排查工作，完成2个省级以上化工园区及90多家重点企业隐患排查。加强环境应急联动，分别与商丘市、宿州市签订多份联防联控工作协议。

聚焦信访“金矿”深挖。去年，受理查处环保投诉举报244起，查办12345政务服务便民热线平台交办60件，环境信访投诉处理办结率、反馈率均达到100％；对群众信访做到按期受理、规范办理、及时回复，用“换位思考”方式解决群众的热难点环境问题。加强重要信访件的办理，收到问题交办后立即赶赴现场调查处理，帮扶指导问题整改，问题第一时间得到解决。

聚焦执法服务优化。持续优化营商环境，主动服务经济社会发展大局，将全市62家企业纳入正面清单管理，开展柔性执法，坚持无事不扰，做到执法有温度。开设“环企直通室”，联合市税务局、机关要素科室等对安徽矿机等企业进行“一对一帮扶”。大兴调查研究之风，践行“一线工作法”，开展“我为群众办实事－助企信用修复”活动，帮助10多家企业完成企业信用修复。