网民留言多久能回复？

按照我市相关文件规定，政民互动中的咨询类留言原则上自交办之日起10个工作日内办结；投诉类留言原则上自交办之日起25个工作日内办结。对一些政策性、敏感性、倾向性、跨部门的重要问题，由办公室提出拟办意见，报局领导批示后，交有关部门办理，原则上自交办之日起15个工作日内办结。